Eylül 2019'da yurtdışı resmi web sitesinin kulisleriDFLZMAzerbaycan'dan bir talep geldi. O tarihten bu yana Azerbaycan'dan DFLZM ve Sayın Jalil, 3 yıllık uzun bir iş sürecine başladı. 28 Ekim 2022'de Azerbaycan'daki Dongfeng Forthing Image Store ön açılış yaparak 1 adet sattıT5 EVOaçılış gününde. Resim donduran yurtdışı bayileri resmin arkasında sevinçle anlaşıyor, ancak DFLZM yurtdışı pazarlama ekibinin ilham verici mücadele hikayesi.
Eylül 2019'da,DFLZMyurtdışı pazarlama ekibi, Azerbaycan'dan Jalil Bey'den T5 SUV ürünleri hakkında bilgi isteyen bir talep aldı. Çok uluslu büyük bir otomobil ticaret şirketinin satın alma müdürü olan Bay Jalil, potansiyel pazarlarda Çin markalı otomobillerin dağıtım ağını kurmaya çalışıyor. Şu anda birçok Çin otomobil markasıyla temas halinde. Şu anda Bay Jalil'in hedefi Umman'daki KD pazarıdır, ancak şirketimizin yerel pazarda güçlü bir acentesi olduğundan, müşteriye diğer pazarlarda işbirliği fırsatlarını aramayı düşünmesi tavsiye edilir.
Bu süre zarfında DFLZM'nin yurt dışı pazarlama ekibi müşterilerle her zaman yakın temasta bulunarak mesleki becerileri, hasta hizmetleri ve detaylı pazar ve ürün analizleriyle Jalil Bey'in güvenini kazandı. Ancak sınır ötesi çevrimiçi araba satışları, bu görünmez yol, her zaman işlemin önünde bir engeldir. Haziran 2021'de DFLZM yurtdışı ekibi şunları önerdi:T5 EVOBay Jalil'e. Bir işçilik şaheseri olan T5 EVO, şık ve güzel görünümü, mükemmel kalitesi, uygun maliyetli iç ve dış dekorasyonu ve yurt dışı pazarlarda iyi bir itibara sahip olmasıyla kısa sürede Jalil Bey'in beğenisini kazandı.
Bay Jalil, 2019'dan 2021'e kadar Azerbaycan'da yerel bir pazarlama ve satış sonrası teknik ekip kurarak müşterilerin finansal kredi çözümlerini çözecek finans şirketleri arıyor. Yerel finans şirketlerinin yabancı otomobil markalarının kalitesi konusunda şüpheleri vardı ve müzakere süreci özellikle zordu. Fabrikamız için bu, birkaç arabanın basit bir ihracatıdır, ancak bayiler için bu, yıllardır planladıkları ve hayatlarının yarısını harcadıkları bir iştir, dolayısıyla müşterilerin bir prototip satın almadan önce sahip oldukları endişeleri tamamen anlıyoruz.
Salgının etkisiyle Celil Bey'in Çin'e saha ziyareti yapamaması, hizmeti daha da önemli hale getirdi. Müşteriler rakip markalarla müzakereyi asla durdurmadı ve yurtdışı pazarlama ekibimizin zamanında yanıt vermesi ve olumlu hizmet tutumu, müşterilerin Dongfeng Fashion markasına olan güvenini sağladı. Nihayet, yaklaşık 3 yıllık iletişimin ardından Ocak 2022'de Sayın Jalil, 5 adet T5EVO+2 T5 prototipi siparişi verdi.
Örnek arabanın siparişi kesinleşti, ancak müşteri arabayı Çin'den Azerbaycan'a ilk kez ithal ettiğinden, yurtdışı pazarlama ekibimiz birçok profesyonel nakliyeciye danıştı ve müşteriye lojistik nakliye bağlantısını açmak için çok fazla enerji harcadı. . Ancak kaza yine de yaşandı. Bir T5 EVO'nun arka tamponu nakliye sırasında çizildi ve müşteri, yerel onarım için 600 ABD doları harcadı. Müşteriye pazarlık yoluyla tazminat ödenmesine rağmen müşteri tazminatın çok az olduğunu hissetti ve yine de biraz mutsuzdu. Bu nedenle ekibimiz müşteriyle iletişim kurarak tartıştı ve müşteriye yaklaşık 2000 kelimelik bir e-posta ile cevap verdi, sipariş sürecindeki sorunlara profesyonel bir cevap verdi, hizmet sürecindeki eksiklikleri anlattı ve iyileştirme planını ortaya koydu, Satış sonrası bakım teknik ekibi ve nakliye firması seçimi için samimi iyileştirme önerileri ortaya koymak.
Müşterilerin gücü, pazarın büyüklüğü, örnek araba siparişlerinin sayısı ne olursa olsun, DFLZM yurt dışı pazarlama ekibi her zaman samimi hizmet anlayışına bağlı kalarak, her müşteriye değer verir ve müşterilerin duygularına dikkat eder. Bu e-posta aracılığıyla müşteri, DFLZM ekibinin profesyonel hizmetinden çok memnun kalacak ve uzun vadeli bir işbirliği ilişkisi kuracaktır.
28 Ekim 2022'de Dongfeng Forthing Azerbaycan Image mağazası nihayet ön açılışı başlattı. Ön açılış gününde bir adet T5 EVO satıldı! Kurumsal wechat grubunun kaynayan DFLZM yurt dışı pazarlama ekibi bayilerinden 1 gerçek satış müjdesi alın! Pek çok bayi ağı, sıfırdan, küçükten büyüğe, ne kadar şanslı ki, pazarlama ekibimiz müşterilerle birlikte büyüyebiliyor!
DFLZM, yurt dışı pazarlama ağını geliştirme sürecinde her siparişi ciddiye alır ve her müşteriye içtenlikle davranır. Hiçbir zaman küçük müşteri kavramına sahip değiliz ve küçük siparişlerin pirinç sepetini artırabileceğine ve DFLZM'nin yurt dışı satışlarına sürekli olarak yeni kan katabileceğine kesinlikle inanıyoruz. DFLZM, binlerce kilometre boyunca bile müşteriye ilk hizmet anlayışına bağlı kalarak, aynı zamanda güvenilir kalite ve samimi hizmet aktarımına da bağlı kalıyor!
İnternet:https://www.forthingmotor.com/
Email:dflqali@dflzm.com
Tel: 0772-3281270
Telefon: 18577631613
Adres: 286, Pingshan Bulvarı, Liuzhou, Guangxi, Çin
Gönderim zamanı: 26 Kasım 2022