Orta Doğu'ya yönelik okul-işletme işbirliği

MENA bölgesi, yani Orta Doğu ve Kuzey Afrika bölgesi, Çinli otomobil şirketlerinin son yıllarda odaklanacağı sıcak noktalardan biri. Dongfeng Forthing, her ne kadar bölgeye geç de olsa geçen yıl yurt dışı satışların yaklaşık %80'ini sağladı. Satışın yanı sıra en önemli kısım hizmettir.

Okullar ve işletmeler arasında yeni bir uluslararası kapasite işbirliği moduna yenilik getirmek için, 27 Ocak'ta, Ay Yeni Yılı'nın altıncı gününde, herkes hâlâ eğlenirken, yerel bayilerin araç bakım teknolojisi düzeyini iyileştirmelerine ve hizmet kalitesini artırmalarına yardımcı olmak için Bahar Şenliği tatilinin aile eğlencesi sırasında, ithalat ve ihracat şirketinin Asya-Avustralya operasyon merkezi müdürü Huang Yiting, zaten Liuzhou Mesleki Teknoloji Koleji dış uzmanlarla görüşmüştü. Herkes hala Çin Yeni Yılı tatilinin tadını çıkarırken, Bay İthalat ve İhracat Şirketi Asya-Avustralya Operasyon Merkezi müdürü Huang Yiting ve Liuzhou Mesleki ve Teknik Koleji Otomotiv Bölümü'nden kıdemli öğretmen Bay Wei Zhuang, Mısır'a bir yolculuğa çıktı. Bu, 27 Ocak - 27 Şubat tarihleri ​​arasında Kahire, Mısır ve Riyad, Suudi Arabistan'da iki kez gerçekleştirilen, Orta Doğu ve Kuzey Afrika'da bir aylık hizmet becerileri eğitiminin başlangıcıdır.

Mısır bayiliğinin fiili durumuna göre Asya-Avustralya Operasyon Merkezi işletme müdürü Huang Yiting, bayinin servis yöneticileri için öncelikle eğitim içeriklerini Çince'den İngilizce'ye, ardından İngilizce eğitim içeriklerini İngilizce'ye dönüştürdü. Her servis istasyonunun servis personeline tekrar Arapça öğretilecek. Aynı zamanda bayilik merkezindeki servis istasyonlarına gelen araçları öğretirken, bazı zor problemler için yavaş yavaş teoriden mantığa, pratik çalışmaya geçerek servis personelinin daha derinlemesine anlayıp öğrenebilmesini de öğretiyoruz. .

Mısır'daki üç haftalık eğitim sırasında bayi genel merkezinden ve ondan fazla anlaşmalı servis noktasından toplam yirmiden fazla servis personeli ilgili eğitimi gerçekleştirdi ve eğitim sertifikalarını verdi.

Eğitimin ikinci durağı Suudi Arabistan'ın başkenti Riyad oldu ve Kuveyt ve Katar'daki bayilerin servis personeli bu eğitime davet edilirken, Suudi bayiler ayrıca kuzey, doğu ve kuzeydeki servis personelini de davet etti. Batı şubeleri katılacak. Suudi Arabistan bayisinin satış sonrası hizmetlerinden sorumlu kişi, eğitimin kalitesini sağlamak için eğitim bazında etkileşimi ve uygulamalı testi artırmak istedi. Geri bildirimi aldıktan sonra, Bay Wei Zhuang hemen Soru-Cevap ve son test bölümünü eğitim yazılımına ekledi ve kursa göre ilgili pratik test gerekliliklerini ve cevap kağıtlarını hazırladı.

Mısır'daki eğitim yönteminden farklı olarak, Suudi Arabistan'daki sınıf üç dilli bir modu benimsiyor; yani öğretmen Çince ders verdikten sonra, operasyon merkezi personeli İngilizce'ye çeviri yapıyor ve Suudi bayilik satış sonrası amiri daha sonra bir kez Arapça ders veriyor. Farklı öğrencilerin dil ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla Teorik ve pratik operasyonun birleşiminde, eğitimdeki her katılımcının etkililiğini sağlamak için, her öğrencinin operasyonundan sonra prototip arabaya önceden kurulan öğretmen tarafından öğleden sonra sabah dersinde benimsenir.

On günlük eğitim kursları hızla geçti, öğrenciler için eğitim sertifikaları da hazırladık, öğrenciler terminaldeki müşteri hizmetleri seviyesini sağlamak için bu tür eğitimlere katılmaya devam etmek için daha fazla fırsat olacağını umduklarını ifade ettiler.

İnternet adresi: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Telefon: +867723281270 +8618577631613
Adres: 286, Pingshan Bulvarı, Liuzhou, Guangxi, Çin