Orta Doğu'ya okul-girişim işbirliği

MENA bölgesi, yani Orta Doğu ve Kuzey Afrika bölgesi, Çin otomobil şirketlerinin son yıllarda odaklanabilmesi için sıcak bir yer, Dongfeng Müdelemesi, bölgeye geç geçen yıl denizaşırı satışların yaklaşık% 80'ine katkıda bulunmasına rağmen. In addition to sales, the most important part is the service.

Okullar ve işletmeler arasında yeni bir uluslararası kapasite işbirliği modunu yenilemek için, yerel satıcılara otomobil bakım teknolojisi seviyesini iyileştirmelerine ve hizmet kalitesini artırmalarına yardımcı olmak için, Lunar Yeni Yılı'nın altıncı günü, herkes hala bahar festivali tatili, Huang Ying, Huang Yaking, Asya-Australia Operasyon Merkezi'nin yöneticisi olan Humat Fools, Halen Defals ile tanıştı. Çin Yeni Yılı Tatilinin tadını çıkaran, Asya-Avustralya İthalat ve İhracat Şirketi Operasyon Merkezi Müdürü Bay Huang Ying ve Liuzhou Meslek ve Teknik Koleji Otomotiv Bölümü'nden kıdemli bir öğretmen olan Bay Wei Zhuang, Mısır'a bir yolculuğa çıktı. Bu, 27 Ocak-27 Şubat tarihleri ​​arasında Orta Doğu ve Kuzey Afrika'da Kahire, Mısır ve Riyad, Suudi Arabistan'da iki kez düzenlenen bir aylık hizmet becerileri eğitiminin başlangıcıdır.

Mısır bayiliğinin gerçek durumuna göre, Asya-Avustralya Operasyon Merkezi'nin işletme müdürü Huang Yiting, öncelikle bayiliğin hizmet yöneticileri için eğitim içeriğini Çince'den İngilizceye dönüştürdü ve daha sonra her hizmet istasyonunun hizmet personelini öğretmek için İngilizce eğitim içeriğini Arapça'ya dönüştürdü. Aynı zamanda, öğretirken, bayilik merkezindeki servis istasyonlarına gelen araçları öğretiyoruz ve hizmet personelinin daha derinlemesine anlayabilmesi ve öğrenebilmesi için teoriden mantıktan mantıktan pratik operasyona gidiyoruz.

Mısır'daki üç haftalık eğitim boyunca, bayi merkezinden toplam yirmiden fazla hizmet personeli ve ondan fazla sözleşmeli hizmet satış noktası ilgili eğitim ve eğitim sertifikası yayınladı.

Bu eğitimin ikinci durağı, Suudi Arabistan'ın başkenti Riyad'a geldi ve Kuveyt ve Katar'daki bayilerin servis personeli bu eğitime katılmaya davet edildi ve Suudi bayileri de Kuzey, Doğu ve Batı şubelerinin hizmet personelini katılmaya davet etti. Suudi Arabistan bayisinin satış sonrası hizmetinden sorumlu kişi, eğitimin kalitesini sağlamak için eğitim temelinde etkileşim ve pratik testi artırmak istedi. Geri bildirimi aldıktan sonra, Bay Wei Zhuang derhal Q-Cevap ve Test Sonrası bölümünü kurs yazılımına ekledi ve ilgili pratik test gereksinimlerini hazırladı ve kursa göre cevap sayfalarını hazırladı.

Mısır'daki eğitim yönteminden farklı olan Suudi Arabistan sınıfı, üç dilli bir mod benimser, yani öğretmen Çince öğrettikten sonra, operasyon merkezi personeli İngilizce'ye dönüşür ve satış sonrası süpervizör daha sonra farklı öğrencilerin dil ihtiyaçlarını karşılamak için Arap'ta bir kez öğretir. Teori ve pratik operasyonun kombinasyonunda, her bir öğrencinin çalışmasından sonra her bir katılımcının etkinliğini sağlamak için prototip otomobil üzerinde önceden kurulan öğretmen tarafından sabah dersinde benimsenmiştir.

On günlük eğitim kursları hızlı geçti, öğrenciler için eğitim sertifikaları da hazırladık, öğrenciler terminalde müşteri hizmeti seviyesini sağlamak için bu tür eğitime katılmaya devam etmek için daha fazla fırsat olacağını umduğunu ifade ettiler.

Web: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Telefon: +867723281270 +8618577631613
Adres: 286, Pingshan Bulvarı, Liuzhou, Guangxi, Çin